Política de Privacidad
Última actualización: 2026
En Frescolito Restaurante valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, con qué finalidad los usamos y cuáles son tus derechos, en cumplimiento de la Ley N.º 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú.
1. Responsable del tratamiento
Frescolito Restaurante, con domicilio en Iquitos, Perú. Para cualquier consulta sobre tus datos puedes escribirnos a contacto.frescolito@gmail.com.
2. Datos que recopilamos
- Datos de pedidos: nombre, teléfono, dirección de entrega y notas del pedido.
- Datos de contacto: nombre, correo y mensaje enviados por nuestros formularios.
- Libro de Reclamaciones: nombre, DNI, domicilio, teléfono, correo y detalle del reclamo o queja.
- Datos de uso: información técnica básica de navegación para mejorar el sitio.
3. Finalidad
Usamos tus datos para:
- Registrar, preparar y entregar tus pedidos.
- Atender consultas, reservas y reclamos.
- Mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia en el sitio web.
4. Conservación
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.
5. Compartición con terceros
No vendemos tus datos. Podemos usar proveedores tecnológicos que los almacenan de forma segura (por ejemplo, servicios de base de datos y hosting web) y canales de mensajería como WhatsApp cuando tú decides contactarnos por ese medio.
6. Cookies
El sitio puede usar cookies y tecnologías similares para su correcto funcionamiento y para fines estadísticos. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) escribiendo a contacto.frescolito@gmail.com.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página.